سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
يرحّب بكم فريق عمل متجر فرصة ، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم متجر فرصة بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن متجر فرصة يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في متجر فرصة . وعليه فإن متجر فرصة يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل بها مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
السياسة.
أولاً: المعلومات التي تحصل عليها متجر فرصة وتحتفظ بها في قواعد بياناتها
- المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الإلكتروني.
- معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الإلكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
- قد تفرض طبيعة المنصة الإلكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض إلكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل متجر فرصة تشارك هذه المعلومات؟
- بطبيعة الحال فإن متجر فرصة يسعى بالإحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ومتجر فرصة لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين متجر فرصة والمستخدم.
- كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على متجر فرصة ، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
- حيث أن متجر فرصة يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة متجر فرصة لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن متجر فرصة قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ متجر فرصة .
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
- يسعى متجر فرصة إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل متجر فرصة ينوّه بما يلي:
- يسعى متجر فرصة بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في متجر فرصة .
- يعمل على حماية هذه المعلومات عن طريق “سيرفرات معيّنة؟” محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية “نظام برمجي أو Software معيّن؟”.
- غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من إختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الإلكترونية و على جدران الحماية المعمول به في متجر فرصة فإن متجر فرصة ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على متجر فرصة في توجيه وإرشاد المستخدمين.
رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين متجر فرصة والتاجر؟
“تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة”
خامساً: قواعد وأحكام استخدام متجر فرصة:
إن جميع إلتزامات متجر فرصة ، وجميع إلتزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك ومتجر فرصة ، موجودة هنا “إتفاقية الإستخدام“، حيث أن هذه القواعد هي “سياسة الخصوصية وسرية المعلومات” والمنبثقة من الإتفاقية التي أبرمت بين المستخدم ومتجر فرصة بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص متجر فرصة على توفيرها للمستخدمين.